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CEO思维与智库
创业故事老板思想
作者：耕叔
来源：耕叔说钱（RichuncleGeng）
周末的培训，老师讲了很多故事，其中围绕如何实现目标，我印象比较深的有两个故事和一个操作，用以证明成功、目标实现、好运气都是通过设计路径，不断进行管理和训练出来的，充满了人生智慧。
01
第一个故事是老师和朋友去西藏自驾的故事，他是如何保障团队成员都安全抵达、快速适应环境的。
首先是出发前，他找有过经验的朋友进行请教，搞清楚很多有可能在自驾过程中会导致问题的节点，比如说应当在低海拔睡觉。
在路上，他会很客气地请教对向行驶过来的师傅、牧民大哥，问问前方的具体路况。
作为一名北大教授，在这个旅行中，充分展现了他作为一名长者亲和普通人的一面。
他认为，绝大多数人是生活在他人设计的标签里，人生会经历三阶段，看不起父母、看不起他人，到把自己看清，要尽快看清自己、放下装逼很重要。
他向任何人请教，会在离对方很远的时候，就露出一堆笑脸，用善良对待一切，避免被误解。
这样确保对方看到他没有警惕心，也愿意告诉他对方所知道的一切，特别是如果遇到当地人，因为他们停车不当或者其他指责他们，他会第一时间赔礼道歉。
为了确保路程的驾驶安全，他们严格的指定出发时间，防止中途为了赶车而不得不加速行驶，宁可7点出发出发早点到，而非9点出发中途赶路。
他要求车上的人多喝水，不断加速排泄循环，以确保吸收更多的氧气，他会在车内携带加湿器、会买足够多的饮用水，避免出现腹泻等不适。
最终，所有人都没有出现高反反应，顺利完成了旅程。
他儿子儿媳妇在骑行穿越美国时，他给了三条锦囊：
第一条，拿美金放在袜子里，如果遇到抢劫等情况，举手投降，让对方通通拿去，生命安全第一，财产安全是身外物，有这美金在紧急情况下可使用就行。
第二条，见到所有的脸都是笑脸，我们会误解别人，别人也会误解我们，但笑脸不会。
第三条，永远做好准备工作，永远不要当时再想，提前准备一张清单，工具就是清单管理。
02
第二个故事是老师做慈善基金的故事，该基金主要是为乡村学校学生改善阅读的公益项目，帮助贫困地区中小学建立图书馆，为当地的孩子提供崭新的课外读物。
从年启动到现在，共计捐赠成立了所乡村学校图书馆。
这10多年中，在公益基金的年度检查考核中，每年主管部门都大力称赞。
做公益基金很难，需要注意到很多细节，稍有不慎，就可能引发投诉、舆情等风险，他会为参与公益行动的人制定一连串的纪律。
比如说去到贫困地区的学校，所有人都要提前下车，需要把车停在离学校比较远的地方，步行进入学校。
在当地看到不好或者觉得惊讶奇怪的一面，不准拍照片，避免让随心的当地人员尴尬，或者给当地官员带来不必要的麻烦。
每一个人都需要注意穿着举止，不容许穿容易引发焦点的服饰，比如说大logo的名牌。
与孩子们、当地人的合影，不允许带墨镜。
全过程绝对禁止抱怨，不能因为吃住行遇到的不适而吐槽，也不能因为在捐赠图书馆看到书籍没有摆放好等，而进行指责。
不允许当场善心大发，而随意开口承诺额外的捐赠，避免非专业的实物捐赠、金钱捐赠后续出现幺蛾子，而损坏基金声誉。
不能在座谈会上，以为是在自己企业里开会，而随便发言指导工作，要以接受自我教育的方式来倾听对方的发言。
老师对自我的要求也很严，所有图书的采购都是从少儿出版社直接采购，且中间物流环节要确保没有其他不合适的人接触到，避免在出版物中夹带卡片，也不接受任何二手书籍的捐赠，避免因把关不专业而出现*治错误。
慈善是一个很专业的工作，比公司管理还要严格，捐赠前、捐赠后、捐赠人过程参与，都有一连串的制度设计，确保基金运作不出现瑕疵纰漏。
03
第三个是，一张棋牌抽取的游戏，他引导大家自己去得出是哪张牌的答案。
假设其中一个学员，抽中了一张牌是，方块6，你事前是不知道答案的。
他开始设计规则，让你一步一步朝着他引导的方向去走。
一副牌有54张，去掉大王小王，剩下52张牌，每个数字的牌是4张。
如果取中间数，前面是A、2、3、4、5、6，中间是7，然后是8、9、10、J、Q、K，如果你不同意A放在前面，那请问最接近中间数的是哪个数字，是6。
然后请问大家喜欢红色还是黑色，很多人选择喜欢红色，红色中你最喜欢那张牌，有人说喜欢方块，于是一翻看牌，发现果然是方块6。
所以，你会发现，实现目标是可以设计的。
你要做好销售，制定好销售目标后，路径也是可以设计的。
如果你要服务好大客户，大客户足够让你养活一个小团队，你可以在对方公司的楼下设置一个分点，贴着客户去服务。
你发现客户的订单计划总是不能从采购部更早的拿到，自己无法进行备货以实现交期，你可以派一个人去对方城市入住一段时间，找采购部门的上一个部门，可能是设计部，也有可能是综合计划部，反正就是要更早拿到订单计划，你也能实现。
你的应收账款总是收不回，比别人慢，那是因为你没有搞定业务员，让他帮你打探公司情报，什么时候公司账上有钱，什么时候能更快审批，没有人帮你盯。
你要去拜访国企办公室的人，你一定要眼疾手快，进门开始和你要拜访的人打招呼，并开始伸出手，然后迅速扫视办公室的其他人，在握手前，确保迅速和其他人打完招呼，以显示你同时也是重视他们的，避免他们因为被忽视而在后面对你的订单使绊子。
你每次去拜访前，人还没有到，通过外卖平台订的奶茶先到，而且是给对方办公室的每个人都下了一单，你到了后自然就备受欢迎，甚至你连去哪个会议室坐，和对方领导聊，都和前台提前打好了招呼，包括坐的位置次序都安排好了。
对方领导的年龄、出身背景、公开场合讲话，你都熟练于心，他是需要更有保障、更有安全感，还是更有进取心，你和他谈的会完全不一样，前者你聊你们是绝对让人放心的，后者你谈这个市场面临的大机会，我们一起赚钱。
……
这一切如果没有做好设计和准备，靠你临场随机应变，销售拜访多半会失败。
你上班路上塞车迟到，不是因为运气不好，而是因为你没有准备提前出发，没有留出足够时间的习惯。
你投资被人骗，是因为你不爱做功课，知识储备不足，喜欢无脑抄作业。
一起出去旅游，你总是因为各种各样的原因拖团队后腿，没有带身份证、身份证丢失、起床后找不到物品，不是运气不好，而是因为你没有养成清单管理、事情准备的习惯，缺乏对自我的管理。
好的运气，一定是由好的思维方式决定的。
●耕叔，创业公司高管，企业管理教练、职场与投资理财达人，大学期间获3个学位，毕业5年担任公司负责人，12年证券投资实务经验，每天和你分享赚钱攻守道——职场提升是攻，投资理财是守，陪你一起成长和赚钱。
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