客户在向搬家公司咨询搬家事宜时，一定要在电话里向客服人员说清楚自己的联系方式和详细地搬家地点。详细说明搬家的物品、家具、电器等细节，因为不同的东西有的要多收费，有的不要。预约搬家公司的车辆，让他们准时到达，准时开始搬家。另遇雨、雪天气，要选择有篷的车，以免弄湿东西。家具拆装，空调移机等需要拆装的一定要问清楚相关费用，确定有需要拆装的，也好让搬家公司提前做好准备。
搬家当天，搬家公司带队队长都要打通客户的手机和客户取得联系，确定搬家事宜，请客户务必保持电话畅通，以免出现联系不上，耽误了搬家的时间。搬家前几天要先把东西打包好。大一点的箱子、柜子等物品要事先拿出以免搬家工人抬不动；鞋子等零碎物品用纸箱装起来，以免丢失。现金、珠宝等贵重小件物品要随身携带；餐具、茶具等易碎品要分开包装，分开搬运，以免弄碎。在抵达客户的住地给客户搬家之前，如果提前做好充分的搬家准备，那么搬家一定会很顺利.
广州大发集团规定公司的员工在出搬家任务要准时到达，不迟到，礼貌热情，服务周到，杜绝以任何形式要小费、红包等可耻行为.
如何选择广州搬家公司